La digitalisation du transport de marchandises a fortement fait évoluer les attentes des chargeurs, par exemple en matière de traçabilité ou de dématérialisation documentaire. Les prestataires de transport doivent prendre les devants face à cette nouvelle donne : alors, quels services digitaux privilégier ? 3- Simplification et clarification de la facturation Si le transport de …
Les attentes des chargeurs en matière de transport ont largement évolué ces dernières années. Si les fondamentaux, au premier lieu desquels une prestation correctement effectuée, sont évidemment incontournables, ils ne suffisent plus. La transformation digitale du fret et ses promesses sont passées par là. Pour les transporteurs, c’est une opportunité de différenciation à saisir, pour …
En période de crise, les entreprises sont soumises à une injonction contradictoire : il faut réduire les coûts, mais cela implique des transformations elles-mêmes coûteuses. Dès lors, une démarche au variable devient tentante, celle-ci conditionnant les honoraires à des économies. Toutefois, prudence : le succès de ces projets est soumis à conditions. Dans le transport de marchandises …
Au fil des confinements successifs, le e-commerce a représenté une planche de salut pour beaucoup de retailers. Peu de doutes subsistaient, et ils ont été levés : il n’est plus possible de se passer du canal digital – ni même de le traiter avec légèreté. Attention toutefois à ne pas tomber dans le piège de la …
Définir ma stratégie et mon organisation transport
Réduire mes coûts de transport
Maîtriser ma qualité de service
Allier transport et RSE